FAQ

FAQ=nejčastěji kladené dotazy

1. U zboží nebyla uvedena dostupnost, kdy jej dostanu?

-zboží které nedržíme skladem objednáváme u výrobce, případně partnerských eshopů. Někdy se může zdržet na celnici nebo můžou nastat jiné komplikace. Každopádně ke každé objednávce přistupujeme zodpovědně a většinou do 24h kontaktujeme ohledně dostupnosti produktů, ujasnění velikostí případně navržení alternativy.

2. Špatně jsem zvolil velikost nebo mně produkt nevyhovuje, můžu vyměnit velikost?

-ano, kontaktujte nás na mail, kde vám upřesníme částku na zpětné poštovné a velikost. Zboží zašlete na adresu:

ARMYSKLAD

Nádražní 30

68601 Uh. Hradiště

-přidejte do balíčku dohodnutou částku (většinou 60-100kč) 

3. Jak aktuální je nabídka?

-eshop se aktualizuje 1* denně ve večerních hodinách s hlavním dodavatelem. Takže změny se projeví 1*za 24hodin (poožka se zruší, vyprodá...)

4. Zasíláte na Slovensko?

-ne (složité vracení, výměna a platba) 

5. Poskytujete nějaký druh slev?

-ano, množstevní, individuálně. Napište o jaký produkt máte zájem a počet kusů. Jsme ochotní poslat na vratnou zálohu včechny velikosti produktu k vyzkoušení, pokud vybavujte nějakou větší skupinu lidí.

6. Můžu si vyzvednout zboží na prodejně v Uh. Hradišti?

-Obecně ne, zboží se ne vždy zasílá nebo kompletuje v Uh. Hradišti. Je možné si po dotazu na mail krhovskyondrej@gmail.com a poslání liknu na prdukt (nebo názvu položky, objednacího čísla atd.) domluvit přeposlání na prodejnu. Zboží na prodejnu chodí každý den. 

7. Kam poslat peníze, pokud platím převodem?

čú: 1421978319/0800

var.symbol  je číslo objednávky

konstantní symbol 0001

částka v mailu po objednávce

8. Vrácení zboží

-samozřejme je možné nepoužité zboží vtrátit do 14 ti dnů. Náklady na poštovné se rovnají nejnižšímu možnému způsobu doručení, co nabízí prodávající.